Loyaliteit beloond

Dream Royale VIP Programma

Het Dream Royale VIP Programma beloont spelers die regelmatig terugkomen met tastbare voordelen: hogere cashback, snellere uitbetalingen en persoonlijke aandacht naarmate je hoger klimt. Je meldt je nergens apart voor aan, want elk account start automatisch op de eerste trede.

In het kort

Wat het programma je oplevert

Vijf niveaus, oplopende voordelen en geen ingewikkelde spelregels. Hieronder een kort overzicht voordat we elk onderdeel uitdiepen.

5
VIP niveaus
24/7
Host op topniveau
€0
Kosten voor deelname
1:1
Punten per reëel gespeelde euro
Hoe het werkt

Automatisch lid vanaf je eerste storting

Zodra je met echt geld speelt op Dream Royale, bouw je loyaliteitspunten op. Er is geen los inschrijfformulier en geen wachttijd: je account krijgt vanaf de eerste sessie een status toegewezen en die status groeit mee met hoe vaak en hoeveel je speelt. Bonusgeld en gratis spins tellen niet mee voor puntenopbouw, alleen inzetten met je eigen saldo doen dat.

Elke game bouwt punten op in een ander tempo. Slots bouwen doorgaans het snelst punten op, terwijl tafelspellen en livecasino een lagere factor kennen omdat de huisrand daar anders ligt. Dat verschil zorgt ervoor dat de puntenopbouw eerlijk aansluit bij het risico dat het casino op elk spel loopt.

Punten zijn zichtbaar in je accountoverzicht en worden per sessie direct bijgeschreven. Je ziet dus meteen hoe dicht je bij de volgende trede zit, zonder dat je daar zelf iets voor hoeft te berekenen.

De ladder

Vijf niveaus, van Page tot Koninklijk

Elke trede bouwt voort op de vorige. Wat je op een lager niveau al hebt, blijf je houden zodra je hoger klimt, aangevuld met nieuwe voordelen die bij dat niveau horen.

Page

0 punten

2% wekelijks cashback

Startniveau met toegang tot alle standaardpromoties

Ridder

2.500 punten

4% wekelijks cashback

Snellere verwerking van je eerste uitbetalingen

Baron

10.000 punten

6% wekelijks cashback

Hogere storting- en opnamelimieten

Hertog

35.000 punten

8% wekelijks cashback

Persoonlijke VIP host en uitnodigingen voor besloten toernooien

Koninklijk

100.000 punten

10% wekelijks cashback

Uitbetalingen met voorrang en jaarlijkse exclusieve evenementen

Voordelen

Wat het programma je concreet biedt

De voordelen stapelen zich op naarmate je niveau stijgt. Hieronder de belangrijkste bouwstenen van het programma op een rij.

Oplopende cashback

Een vast percentage van je wekelijkse nettoverlies keert terug als bonuscredit, hoger naarmate je niveau stijgt.

Hogere limieten

Storting- en opnamelimieten groeien mee met je status, zodat grotere sessies soepeler verlopen.

Snellere uitbetalingen

Vanaf Baron krijgen opnames voorrang in de verwerkingsrij, met kortere doorlooptijden als resultaat.

Persoonlijke VIP host

Hertog en Koninklijk krijgen een vaste contactpersoon voor vragen, aanvragen en persoonlijk advies.

Verjaardag en mijlpalen

Op je verjaardag en bij belangrijke speelmijlpalen ontvang je een passende attentie in bonuscredit.

Exclusieve toernooien

Besloten slottoernooien en seizoensacties die uitsluitend openstaan voor hogere niveaus.

Bonusgeld telt niet mee

Alleen inzetten met je eigen, reëel gestorte saldo bouwen loyaliteitspunten op. Speel je met bonuscredit uit een promotie, dan loopt de teller voor dat deel niet mee.

Punten worden bonuscredit

Verzamelde punten kun je op elk moment inwisselen voor bonuscredit tegen een vaste wisselkoers die je terugvindt in je accountoverzicht, zonder addertjes onder het gras.
In de praktijk

Zo klim je de ladder op

  1. 1

    Open een account en stort

    Je status start zodra je eerste storting met echt geld op je saldo staat. Vanaf dat moment loopt de teller mee.

  2. 2

    Speel en verzamel punten

    Elke inzet met reëel geld levert punten op. Slots leveren doorgaans de snelste opbouw, tafelspellen en livecasino een lager tempo.

  3. 3

    Bereik de puntendrempel van de volgende trede

    Zodra je puntensaldo de drempel van de volgende trede haalt, wordt je status automatisch bijgewerkt, zonder aanvraag of wachttijd.

  4. 4

    Ontvang de voordelen van je nieuwe niveau

    Hogere cashback, ruimere limieten en eventueel een VIP host worden direct actief op je account.

  5. 5

    Behoud je status door actief te blijven

    Een niveau blijft geldig zolang je activiteit in lijn blijft met je huidige trede. Bij langdurige inactiviteit volgt een herbeoordeling.

Vergelijking

Ridder naast Koninklijk gezet

Om het verschil concreet te maken, zetten we het instapniveau met VIP host naast het hoogste niveau van het programma.

Functie
Ridder
Koninklijk
Wekelijkse cashback
4%
10%
Opnamelimiet
Standaard verhoogd
Maximaal, met voorrang
Persoonlijke host
Niet inbegrepen
Vaste contactpersoon
Toernooitoegang
Reguliere toernooien
Besloten toernooien en events
Verjaardagsattentie
Basisattentie
Uitgebreide attentie op maat
Persoonlijke aandacht

Een vaste host vanaf Hertog

Vanaf niveau Hertog krijg je een vaste VIP host toegewezen die je account kent en rechtstreeks bereikbaar is buiten de reguliere klantenservice om. Deze host helpt bij vragen over limieten, uitbetalingen of promoties en denkt mee over wat bij jouw speelpatroon past.

Op het hoogste niveau, Koninklijk, breidt die aandacht uit met jaarlijkse exclusieve evenementen en uitnodigingen die uitsluitend voor deze groep spelers worden georganiseerd. De host blijft ook dan het eerste aanspreekpunt voor alles wat met je account te maken heeft.

"

Een goed loyaliteitsprogramma voelt niet als een spel binnen het spel. Het beloont gewoon wat je toch al deed: met plezier terugkomen.

— Het Dream Royale team
Geldigheid

Wanneer een niveau wordt herbeoordeeld

Een VIP status is geen eenmalige beloning maar een weerspiegeling van je actuele speelpatroon. Blijf je gedurende een langere periode inactief, dan wordt je niveau opnieuw beoordeeld en kan het zakken naar een trede die beter aansluit bij je recente activiteit. Die herbeoordeling gebeurt op vaste momenten en nooit van de ene op de andere dag: je ziet in je accountoverzicht ruim van tevoren staan wanneer de volgende evaluatie plaatsvindt en wat er nodig is om je huidige niveau te behouden. Zo kom je niet voor verrassingen te staan en kun je zelf bepalen of je iets aan die stand wilt doen.

Opgebouwde punten die je al hebt ingewisseld voor bonuscredit blijven altijd van jou, ook als je status later verandert. Alleen de lopende voordelen van je niveau, zoals het cashbackpercentage, passen zich aan bij een herbeoordeling. Zak je een trede, dan blijven eerder uitgekeerde beloningen dus gewoon staan en kun je met normale activiteit weer terugklimmen naar het niveau waar je vandaan komt. We adviseren nadrukkelijk om nooit extra te gaan spelen puur om een status vast te houden. Een niveau is bedoeld als extraatje bovenop het spelen dat je toch al deed, en niet als reden om je budget op te rekken.

Verantwoord blijven spelen

VIP voordelen naast gezonde limieten

Het VIP Programma staat altijd naast, nooit boven, verantwoord speelbeleid. Dream Royale is uitsluitend toegankelijk voor spelers van 18 jaar en ouder en elke VIP status verandert daar niets aan. Ook op hogere niveaus blijven je zelf ingestelde stortings- en verlieslimieten volledig van kracht, en een hogere limietruimte betekent nooit dat je verplicht bent die ook te gebruiken.

Kies je voor een tijdelijke afkoelperiode of permanente zelfuitsluiting, dan pauzeert ook je VIP status gewoon mee. Bekijk de beschikbare stort- en opnamemethodes op de banking pagina en de actuele acties op de promoties pagina. Zo houd je overzicht over wat er verandert per niveau en wat altijd hetzelfde blijft: jij bepaalt je eigen tempo.

Limieten blijven altijd leidend

Een hoger opnameplafond is een mogelijkheid, geen doel op zich. Je eigen ingestelde limieten blijven op elk VIP niveau het uitgangspunt.

Vragen over je niveau

Twijfel je over je huidige status of de puntenstand, neem dan contact op met de klantenservice of, vanaf Hertog, rechtstreeks met je persoonlijke host.
Veelgestelde vragen

Het VIP Programma, praktisch uitgelegd

Hoe meld ik me aan voor het VIP Programma?

Dat hoeft niet apart. Zodra je een account aanmaakt en met echt geld speelt, val je automatisch onder het programma op het startniveau Page. Er is geen los aanmeldformulier, geen wachtlijst en geen extra kosten verbonden aan deelname. Je puntenstand en niveau zijn direct zichtbaar in je accountoverzicht, samen met een indicatie van hoeveel punten je nog nodig hebt voor de volgende trede. Bonusgeld en gratis spins tellen niet mee bij de opbouw, alleen inzetten met je eigen gestorte saldo doen dat.

Hoe worden loyaliteitspunten precies berekend?

Elke inzet met reëel geld levert punten op, maar niet elk spel in hetzelfde tempo. Slots bouwen doorgaans het snelst punten op, omdat de huisrand daar hoger ligt dan bij tafelspellen of livecasino. Bij die laatste categorieën is de opbouw lager, in verhouding tot het kleinere voordeel dat het casino gemiddeld op die spellen heeft. Het resultaat is een eerlijk systeem: hoe hoger het risico voor het casino op een bepaald spel, hoe meer punten je daarop verdient. Punten worden per sessie direct bijgeschreven, zodat je nooit hoeft te wachten op een verwerkingsronde.

Wat gebeurt er met mijn niveau als ik een tijd niet speel?

Een VIP status is dynamisch en volgt je recente speelpatroon. Blijf je langere tijd inactief, dan beoordeelt Dream Royale je niveau opnieuw en kan het zakken naar een trede die beter aansluit bij je huidige activiteit. Punten die je al hebt ingewisseld voor bonuscredit raak je daarbij nooit kwijt, die blijven gewoon van jou. Wat wel verandert zijn de lopende voordelen van je status, zoals het percentage wekelijkse cashback of de hoogte van je opnamelimiet. Kom je na een pauze weer actief spelen, dan bouw je vanaf dat moment gewoon weer punten op richting een hoger niveau.

Kan ik mijn punten inwisselen voordat ik een nieuw niveau bereik?

Ja, verzamelde punten kun je op elk gewenst moment inwisselen voor bonuscredit tegen een vaste wisselkoers die je terugvindt in je accountoverzicht. Je hoeft dus niet te wachten tot je een volgende trede bereikt om waarde uit je punten te halen. Wissel je punten in, dan telt dat verzilverde deel uiteraard niet langer mee voor de drempel van je volgende niveau. Veel spelers kiezen ervoor om punten juist te laten staan tot vlak voor een nieuwe trede, zodat ze eerst de hogere cashback en ruimere limieten van dat niveau meepakken.